আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

Jebaji-তে দায়িত্বশীল খেলা —
নিরাপদ ও সুস্থ গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

jebaji বিশ্বাস করে গেমিং মানে আনন্দ — চাপ নয়। দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা আপনাকে সব ধরনের টুলস ও সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন, উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলস ২৪/৭ সহায়তা
১৮+

সর্বনিম্ন বয়সসীমা

২৪/৭

সহায়তা সেবা সক্রিয়

৫+

স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলস

৪৮ঘ

সর্বোচ্চ সাড়া সময়

দায়িত্বশীল খেলার জন্য আমরা কী করি

বাজি সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই ডেইলি, উইকলি বা মাসিক বাজির সীমা ঠিক করতে পারবেন। সীমা পার হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেবে।

সময় সীমা নিয়ন্ত্রণ

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নিজে নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং রিমাইন্ডার পাবেন।

স্ব-বর্জন সুবিধা

প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে বন্ধের সুযোগও আছে।

জমা সীমা নির্ধারণ

অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ কতটুকু জমা দেওয়া যাবে তা আগে থেকেই সেট করুন। এতে অতিরিক্ত খরচের ঝুঁকি কমে যায়।

কার্যকলাপ পর্যালোচনা

আপনার গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড ও মোট ব্যয়ের পূর্ণ বিবরণ যেকোনো সময় দেখতে পাবেন।

বিশেষজ্ঞ সহায়তা

গেমিং আসক্তি বা মানসিক চাপ অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সহায়তা দেবে এবং প্রয়োজনীয় সংস্থানে সংযুক্ত করবে।

আমাদের মূল দর্শন

jebaji-তে গেমিং মানে বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলা আমাদের ও আপনার — উভয়েরই দায়িত্ব।

১
দায়িত্বশীল খেলা আসলে কী?

দায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming মানে হলো এমনভাবে গেমিং করা যেখানে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন — কতক্ষণ খেলবেন, কত টাকা খরচ করবেন এবং কখন থামবেন। jebaji-তে দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করা আমাদের লাইসেন্সের শর্ত এবং আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি।

গেমিং একটি জনপ্রিয় বিনোদন মাধ্যম। কিন্তু যখন কেউ নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেন, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। jebaji চায় প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী থাকুক।

আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল গেমিং কোনো বাধা নয় — বরং এটি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দময় এবং দীর্ঘস্থায়ী করে তোলে। নিজের সীমা জানলে এবং সেটি মেনে চললে গেমিং সত্যিকারের বিনোদন হয়ে ওঠে।

স্বাস্থ্যকর গেমিং

সময় ও অর্থের সীমা মেনে, বিনোদনের জন্য খেলা — এটি স্বাস্থ্যকর।

সমস্যামূলক গেমিং

ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বা আর্থিক সমস্যা সমাধান করতে খেলা — এটি বিপজ্জনক।

২
ঝুঁকিপূর্ণ গেমিংয়ের লক্ষণ কীভাবে চিনবেন

অনেক সময় মানুষ বুঝতে পারেন না যে তার গেমিং অভ্যাস সমস্যামূলক হয়ে উঠেছে। নিচের লক্ষণগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — যদি এর মধ্যে কোনো কিছু আপনার পরিচিত মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:

হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার খেলতে থাকেন — এটি "চেজিং লসেস" নামে পরিচিত একটি বিপজ্জনক অভ্যাস।

পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন — গোপনীয়তা প্রায়ই সমস্যার ইঙ্গিত দেয়।

সংসারের প্রয়োজনীয় খরচের টাকা দিয়ে বাজি ধরছেন — এটি গুরুতর আর্থিক ঝুঁকির চিহ্ন।

খেলা থামাতে গেলেই অস্থির বা বিরক্ত লাগে — এটি নির্ভরতার লক্ষণ হতে পারে।

ঘুম, কাজ বা পরিবারের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন — জীবনের ভারসাম্য নষ্ট হওয়া বিপদের লক্ষণ।

গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা মিথ্যা বলছেন — এটি অবিলম্বে সাহায্য নেওয়ার সংকেত।

মনে রাখুন

উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ থাকলেও সাহায্য নেওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসের পরিচয়। jebaji-র সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

৩
jebaji-তে স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলস

jebaji-তে দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু শক্তিশালী টুলস দিয়েছি। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে:

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।

লস লিমিট

নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু লস হলে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে তা নিজে ঠিক করুন।

সেশন টাইম লিমিট

প্রতিটি গেমিং সেশন কতক্ষণ চলবে তা আগে থেকে সেট করুন। সময় শেষে লগআউট হয়ে যাবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন — এই সময় কোনো বাজি ধরা যাবে না।

প্রমোশন বন্ধ করুন

বোনাস অফার বা প্রমোশনাল নোটিফিকেশন বন্ধ রাখতে পারবেন যদি মনে হয় এগুলো বেশি খেলতে উৎসাহিত করছে।

রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পরপর স্ক্রিনে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

কীভাবে ব্যবহার করবেন

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "Settings → Responsible Gaming" মেনু থেকে এই সব টুলস সক্রিয় করা যাবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হবে।

৪
স্ব-বর্জন কীভাবে করবেন

স্ব-বর্জন বা Self-Exclusion হলো একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা ব্যবস্থা। যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

১
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

লগইন করার পর উপরের ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "Responsible Gaming" অপশনে যান।

২
Self-Exclusion নির্বাচন করুন

তালিকা থেকে "Self-Exclusion" বেছে নিন এবং কতদিনের জন্য বর্জন করতে চান তা নির্ধারণ করুন — ৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী।

৩
নিশ্চিত করুন

সিদ্ধান্তটি নিশ্চিত করুন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

৪
ইমেল নিশ্চিতকরণ পাবেন

স্ব-বর্জন সক্রিয় হওয়ার পর আপনার নিবন্ধিত ইমেলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

স্থায়ী স্ব-বর্জন

স্থায়ীভাবে বর্জন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ হয়ে যাবে। এই সিদ্ধান্ত পরে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। তাই ভালোভাবে ভেবে সিদ্ধান্ত নিন অথবা সাপোর্টে কথা বলুন।

৫
বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা নীতি

jebaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। প্রতিটি নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।

  • KYC যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট স্থগিত: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালকের বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে স্থগিত করা হয়।
  • অভিভাবক সুরক্ষা: আপনার সন্তান jebaji ব্যবহার করছে মনে হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান — আমরা তদন্ত করব।
  • ডিভাইস সুরক্ষা: আপনার ফোন বা কম্পিউটারে গেমিং অ্যাপ ব্যবহার সীমিত করতে Parental Control সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
কঠোর নীতি

অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে পরিচিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ ফেরত না দিয়ে বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। jebaji এই নিয়মে কোনো ব্যতিক্রম করে না।

৬
সহায়তা ও পরামর্শ কোথায় পাবেন

গেমিং আসক্তি কাটিয়ে ওঠার জন্য পেশাদার সাহায্য নেওয়া জরুরি। jebaji-র সাপোর্ট টিম ছাড়াও আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে সহায়তা পেতে পারেন:

jebaji লাইভ সাপোর্ট

প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম ২৪/৭ সক্রিয় আছে।

ইমেলে যোগাযোগ

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেলে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কথা বলুন

আপনার কাছের মানুষদের বলুন। পরিবারের সমর্থন আসক্তি কাটিয়ে উঠতে সবচেয়ে বড় সাহায্য করে।

পেশাদার কাউন্সেলিং

মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা আসক্তি পরামর্শদাতার কাছে যান। এটি দুর্বলতা নয়, এটি সাহসিকতা।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ইমেল করুন: [email protected] — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ। স্ব-বর্জন সক্রিয় করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে সক্রিয় বোনাস বা পেন্ডিং বেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

হ্যাঁ, লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়।

না, স্ব-বর্জন কেবল অ্যাকাউন্টধারী নিজেই করতে পারবেন। তবে আপনি যদি কোনো পরিচিতজনের বিষয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন, আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করব।

না। স্ব-বর্জন চলাকালীন একই পরিচয়পত্র বা তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আপনি নির্ধারিত সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) স্ক্রিনে একটি নোটিফিকেশন আসবে যেখানে দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে। আপনি চাইলে খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন বা বিরতি নিতে পারবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। jebaji-র সকল দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ। এগুলো ব্যবহার করা আপনার অধিকার।
নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং

বিনোদনের জন্য খেলুন — দায়িত্বের সাথে

jebaji-তে আপনার সুরক্ষা ও আনন্দ — দুটোই আমাদের প্রতিশ্রুতি। আজই যোগ দিন এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে নিরাপদে উপভোগ করুন।

English